Webvarausohjeet mailapeleihin

Web-varaustunnukset saat aktivoitua paikan päällä Esport Centerissä tai mailitse center@esport.fi.

Muistathan aina peruuttaa varauksesi 24 h ennen vuoron alkua, mikäli et pääse käyttämään vuoroasi!

Yöllä tehtävien päivitysten takia saattaa web-varausjärjestelmä toimia hitaammin n. klo 01−04 välisenä aikana.

Tunnukset

Sähköpostiosoite on se, minkä ilmoitit sopimusta tehdessäsi. Salasana tulee vaihtaa ensimmäisellä kirjautumiskerralla.

Varauksien teko

Voit tehdä neljä varausta kerrallaan. Käytyäsi varaamallasi pelivuorolla voit taas varata uuden irtovuoron.
Varaukset voit tehdä kahdeksi viikoksi eteenpäin.
Varauksen voit tehdä saman päivän vuoroille viimeistään kahta tuntia ennen vuoron alkua.
Varaus maksetaan vastaanoton tiskillä samalla tavalla kuin normaalisti pelaamaan tultaessa. Mikäli maksua ei makseta paikan päällä, vuoro(t) laskutetaan sähköpostilaskulla.

Varauksen peruminen ja karenssi

Mikäli et pääse osallistumaan varaamallesi vuorolle, peruthan varauksesi viimeistään 24 h ennen vuoron alkua. Varaukset voi perua vain järjestelmän kautta.
Kolme perumatonta vuoroa 3 kk:n jakson aikana vie varausoikeuden ja saat kuukauden karenssin.
Kun huomaat menettäneesi varausoikeuden, ilmoita siitä vastaanottoon, niin oikeudet palautetaan sinulle kuukauden päästä laskien viimeisestä perumattomasta varauksesta. HUOM. Oikeudet eivät palaudu automaattisesti, vaan ainoastaan, jos ilmoitat siitä meille.
Web-varauksen kautta tehdyt irtovuorojen varaukset laskutetaan automaattisesti, mikäli niitä ei ole peruttu peruutusehtojen mukaisesti, tai vuoro on jäänyt maksamatta. Jälkikäteen laskutettuihin pelivuoroihin lisätään käsittelymaksu.

Huomioitavaa

Esport Centerillä on oikeus ottaa kentät omaan käyttöönsä. Mikäli näin joudutaan menettelemään, saat siitä ilmoituksen sähköpostiisi.
Ulkotenniskentät käytössä säävarauksella.

Ongelmatilanteissa ota yhteys pelikassallemme p. 0300 472 300 (0,99€/min).