Webvarausohjeet mailapeleihin

OHJEET VARAAJALLE

Voit varata mailapelivuoron soittamalla vastaanottoon p. 0300 472 300 (0,99€/min + pvm/mpm) tai MyEsport varausjärjestelmän kautta. MyEsportiin voit kirjautua sisään tai luoda omat henkilökohtaiset tunnukset täältä .

Varaaminen MyEsportin kautta

Varausjärjestelmän kautta voit varata neljä varausta kerrallaan. Käytyäsi varaamallasi pelivuorolla voit taas varata uuden irtovuoron.
Varauksia voi tehdä kahdeksi viikoksi eteenpäin.
Varauksen voi tehdä saman päivän vuoroille viimeistään 15 minuuttia ennen tunnin alkua.
Webvaraus vahvistetaan maksutapahtumalla kassan kautta, mikäli maksu keskeytyy, varaus poistuu 20 minuutin kuluttua. Vuoron voi maksaa verkossa tai paikan päällä. Valitse haluttu maksutapa kassan maksuehdoista.

Varauksen peruminen

Irtovarausten muutokset ja peruutukset voi tehdä maksutta viimeistään 24 h ennen vuoron alkua. Tämän jälkeen tehdyistä peruutuksista sekä kokonaan peruuttamatta jääneistä käyttämättömistä varauksista perimme hinnaston mukaisen maksun.
Huomioithan, että useamman kentän varauksissa pätee pidempi peruutusehto. Yli viiden (5) kentän varauksien muutokset ja peruutukset tulee tehdä viimeistään viisi (5) vuorokautta aikaisemmin.

Varauksen maksaminen

Vuoron voi maksaa varauksen yhteydessä MyEsportin kautta, vastaanotossa tai laskulla. Vastaanoton kassalla maksutapana käyvät myös liikuntaedut.
Verkossa maksetun pelivuoron voi siirtää toiselle saman hintaiselle tai edullisemmalle pelivuorolle vastaanoton kautta puhelimitse. Etukäteen maksetun vuoron maksua ei palauteta.
Maksamattomat vuorot ja niiden osuudet laskutetaan automaattisesti kerran kuukaudessa sähköpostilaskulla. Varaaja on velvollinen huomauttamaan virheellisestä laskusta Espoon Tennistuki Ry:lle 7 vrk:n sisällä.
Etuhintaiset vuorot tulee maksaa samana päivän aikana, eikä etuhintaa ei ole mahdollista lunastaa jälkikäteen. Etuhintaisen vuoron maksun yhteydessä on näytettävä etuhintaan oikeuttava todistus esim. voimassa oleva opiskelijakortti tai seuran jäsenkortti.

Huomioitavaa

Palveluntuottajalla on oikeus ottaa Esport Centerin suoritustilat tilapäisesti omaan käyttöönsä. Palveluntuottaja pidättää oikeuden muuttaa palvelutarjontaansa ja palveluiden hintoja.
Ulkotenniskentät ovat pelattavissa säävarauksella.
Jos olet varaamassa Centerin mailapelejä etuhintaan, kenttävaraukset tulee tehdä soittamalla tai MyEsportista valitsemalla ”maksu kassalla” vaihtoehdon.
Puhelimitse tehtyihin varauksiin pätee samat ehdot kuin varausjärjestelmän kautta tehtyihin varauksiin.

Ongelmatilanteissa ota yhteys pelikassallemme p. 0300 472 300 (0,99€/min + pvm/mpm).