My Esport -varausjärjestelmän kautta voi varata maksimissaan 50 % ryhmäliikuntatunnin paikoista. Järjestelmä näyttää verkosta varattujen paikkojen määrän. Varausjärjestelmän kautta näet myös mahdolliset ohjaaja- ja tuntimuutokset.

Huomioithan, että varaus on lunastettava 12 minuuttia ennen tunnin alkua.

Muistathan aina peruuttaa varauksesi, jos et pääse osallistumaan tunnille! Lisätietoa kohdasta: Varauksen peruminen.

Yöllä tehtävien päivitysten takia webvarausjärjestelmä saattaa toimia hitaammin n. klo 01−10 välisenä aikana.

Ensimmäinen sisäänkirjautuminen

Käyttäjätunnus: sähköpostiosoite
Salasana: 123456

Käyttäjätunnuksena toimiva sähköpostiosoite on se, jonka olet ilmoittanut yhteystietoihisi. Tarvittaessa voit tarkistaa tietosi asiakasneuvojiltamme. Salasana tulee vaihtaa ensimmäisellä kirjautumiskerralla.

Varausten teko

– Voit tehdä kerrallaan kuusi varausta, yhden varauksen/tunti. Käytyäsi varaamallasi tunnilla voit taas varata uuden tunnin.
– Varaukset voit tehdä kahdeksi viikoksi eteenpäin.
– Varauksen voit tehdä saman päivän tunneille viimeistään kahta (2) tuntia ennen tunnin alkua.
– Varaus on lunastettava 12 minuuttia ennen tunnin alkua. Varaus lunastetaan vastaanoton kulunvalvontakoneelta omalla Fitness Card -kortilla, napauttamalla tunnin painiketta kosketusnäytöltä.
– 11 minuuttia ennen tunnin alkua noutamatta jääneet webvaraukset avautuvat paikalla olevien asiakkaitten käyttöön.

Varauksen peruminen ja karenssi

– Jos et pääse osallistumaan varaamallesi tunnille, peruthan varauksesi viimeistään kahta (2) tuntia ennen tunnin alkua. Varaukset voi perua vain webvarausjärjestelmän kautta.
– Kolme perumatonta tuntia 3 kk:n jakson aikana vie varausoikeuden ja saat kuukauden karenssin.
– Kun huomaat menettäneesi varausoikeuden, ilmoita siitä vastaanottoon, niin oikeudet palautetaan sinulle kuukauden päästä laskien viimeisestä perumattomasta varauksesta. HUOM. Oikeudet eivät palaudu automaattisesti, vaan ainoastaan, jos ilmoitat siitä meille.

Tuntimuutokset

– Jos varaamasi tunti perutaan sairastapauksen tai muun syyn vuoksi, tekemäsi varaus poistuu omista varauksista.
– Jos perutun tunnin sijaan pidetään jokin korvaava tunti, tekemäsi varaus poistuu omista varauksista.