Varausohjeet

Voit varata mailapelivuoron soittamalla vastaanottoon puh. 0300 472 300 (0,99 €/min + pvm/mpm) tai My Esport -varausjärjestelmän kautta. My Esportiin voit luoda omat henkilökohtaiset tunnuksesi ja kirjautua sisään jo olemassa olevilla tunnuksilla täältä .

Varausjärjestelmän kautta voit varata kuusi varausta kerrallaan. Käytyäsi varaamallasi pelivuorolla voit taas varata uuden irtovuoron. Varauksia voi tehdä kahdeksi viikoksi eteenpäin. Varauksen voi tehdä saman päivän vuoroille viimeistään 15 minuuttia ennen vuoron alkua.

Webvaraus vahvistetaan maksutapahtumalla kassan kautta. Jos maksu keskeytyy, varaus poistuu 20 minuutin kuluttua. Vuoron voi maksaa verkossa tai paikan päällä. Valitse haluttu maksutapa kassan maksuvaihtoehdoista.

Irtovarausten muutokset ja peruutukset voi tehdä maksutta viimeistään 24 tuntia ennen vuoron alkua. Tämän jälkeen tehdyistä peruutuksista sekä kokonaan peruuttamatta jääneistä käyttämät­tömistä varauksista perimme hinnaston mukaisen maksun. Huomioithan, että useamman kentän varauksissa pätee pidempi peruutusehto. Yli viiden (5) kentän varauksien muutokset ja peruutukset tulee tehdä viimeistään viisi (5) vuorokautta aikaisemmin.

Vuoron voi maksaa varauksen yhteydessä My Esportin kautta, vastaanotossa tai laskulla. Vastaanoton kassalla maksutapana käyvät myös liikuntaedut. Verkossa maksetun pelivuoron voi siirtää toiselle saman hintaiselle tai edullisemmalle pelivuorolle vastaanoton kautta puhelimitse. Etukäteen maksetun vuoron maksua ei palauteta.

Maksamattomat vuorot ja niiden osuudet laskutetaan automaattisesti kerran kuukaudessa sähköpostilaskulla. Varaaja on velvollinen huomauttamaan virheellisestä laskusta Espoon Tennistuki Ry:lle 7 vuorokauden sisällä. Etuhintaiset vuorot tulee maksaa saman päivän aikana, eikä etuhintaa ei ole mahdollista lunastaa jälkikäteen. Etuhintaisen vuoron maksun yhteydessä on näytettävä etuhintaan oikeuttava todistus, esim. voimassa oleva opiskelijakortti tai seuran jäsenkortti.