Usein kysyttyä konkurssiin liittyen

1. Onko Esport Center auki asiakkaille?

Kyllä on. Espoon Tennistuki ry on harjoittanut liiketoimintaa Esport Centerissä (Koivu-Mankkaan tie 3, Espoo). Espoon Tennistuki ry asetettiin konkurssiin 6.8.2026. Konkurssipesä jatkaa toimintaa Esport Centerissä toistaiseksi.

Kaikki ryhmäliikuntatunnit toteutetaan suunnitellusti ja niihin varauksia voi jälleen tehdä My Esportin kautta. Mahdollisista muutoksista ryhmäliikuntatunteihin tiedotetaan esport.fi-verkkosivulla.

Mailapelejä pystyy varaamaan My Esportin kautta. Vakio- ja osakevuorot ovat voimassa.

2. Olen ennen konkurssin alkamista maksanut Esport Centerin palveluista ennakkomaksun, joka kohdistuu elokuuhun 2026 tai tämän jälkeiseen aikaan. Pitääkö minun maksaa tämä maksu uudelleen?

Kyllä. Mikäli käytät maksusi tarkoittamia Esport Centerin palveluita 6.8.2026 jälkeen, konkurssipesä veloittaa palvelun hinnan uudelleen. Ennakkomaksua ei voi lukea konkurssipesän tuottamien palveluiden maksuksi.

Esimerkki 1: Mikäli maksoit elokuun 2026 ennakkomaksun (eli ns. ”jäsenmaksun”) ennen konkurssin alkamista ja käytät Esport Centerin palveluita 6.8.2026 jälkeisenä aikana, konkurssipesä veloittaa palvelumaksun. Konkurssipesän veloittama palvelumaksu lasketaan siltä ajalta, jolloin konkurssipesä on tuottanut palvelua, eli 8.8.2026 lukien.

Esimerkki 2: Mikäli olet varannut mailapelivuoron 8.8.2026 tai tämän jälkeiselle ajalle, jolloin konkurssipesä tuottaa palvelua Esport Centerissä, konkurssipesä veloittaa palvelumaksun.

3. Ovatko aiemmin sovelletut alennukset ja hinnoittelu voimassa?

Kyllä. Konkurssipesä ei ole muuttanut hinnoittelua. Jos sinulla on ollut esimerkiksi jäsenyyteen perustuen määräytyvä alennettu kuukausihinta, niin konkurssipesä noudattaa tämän mukaista hinnoittelua. Esport Centerin asiakaspalvelu antaa tarkempia tietoja hinnoista.

4. Mitä maksuvälineitä Esport Centerissä voi käyttää?

Tällä hetkellä konkurssipesä vastaanottaa käteismaksuja. Vaihtoehtona on, että asiakas antaa Esport Centerissä käyntinsä yhteydessä laskutustiedot ja palvelu laskutetaan jälkikäteen (ei laskutuslisää). Korttimaksut ja muut maksutavat saadaan käyttöön lähipäivinä, mistä tiedotetaan erikseen esport.fi-verkkosivulla.

5. Miten saan ennakkoon tekemäni maksun takaisin?

Ennen konkurssin alkamista (6.8.2026 klo 14.00) tehdyt varaus- ja ennakkomaksut ovat Espoon Tennistuki ry:n konkurssivelkaa, ja ne pyydetään ilmoittamaan konkurssihallinnolle. Varaus- ja ennakkomaksuihin liittyvien vaatimusten ilmoittamisesta on lisätietoa esport.fi-verkkosivulla olevassa tiedotteessa.

Mahdollisissa luottokorttimaksuihin liittyvissä korvausasioissa kehotamme olemaan suoraan yhteydessä omaan luottoyhtiöönne.

6. Onko Esport Bristol auki asiakkaille?

Esport Bristol (Mikonkatu 8, Helsinki) ei ole auki asiakkaille. Ajankohtaiset tiedotteet päivittyvät esport.fi-verkkosivuille.

7. Ovatko Esport Arena, Esport Express Mankkaa ja Esport Express Liila avoinna asiakkaille?

Esport-brändin alla toimivat Esport Arena (Koivu-Mankkaan tie 5), Esport Express Mankkaa (Sinikalliontie 1) ja Esport Express Liila (Martinsillantie 10) eivät ole konkurssissa, ja ovat konkurssipesän tietojen mukaan avoinna asiakkaille. Näitä toimipisteitä koskeviin kysymyksiin vastaavat toimintoja harjoittavat yhtiöt.